为“创建文明城市，共建美好湛江”，2023年9月20日，我局副局长凌云、四级调研员王华忠与局分类办主任刘俊上线2023年度第十八期湛江市“行风热线”，与节目主持人李化冰、行评员王斌进行在线交流，以“让垃圾分类成为新时尚”为主题，围绕生活垃圾分类“如何深入推进，绵绵发力、久久为功”以及我市城市建管工作的热点问题答疑解惑，倡导人人都是“新时尚”的践行者，回应广大群众的疑问和诉求。
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上线主题：“让垃圾分类成为新时尚”
上线时间：2023年9月20日上午11:00—12:00。
上线地点：湛江市广播电视台9楼新闻综合广播fm98.1直播间
节目主持：李化冰
行评员： 王斌
我局参与上线人员：
凌云 湛江市城市管理和综合执法局副局长
王华忠 湛江市城市管理和综合执法局四级调研员
刘俊 湛江市城市管理和综合执法局垃圾分类办主任
主持人李化冰：倾听民生民意，解决百姓难题，接受群众监督。各位好，这里是行风热线，我是主持人化冰，今天湛江市城市管理和综合执法局副局长凌云以及相关负责人做客行风热线直播间。那么首先和大家介绍一下本期节目的嘉宾以及我们的行风评议员。今天做客直播间的嘉宾，他们分别是湛江市城市管理和综合执法局副局长凌云，凌局，欢迎您。
湛江市城市管理和综合执法局副局长凌云：主持人，你好！听众朋友，大家好！
主持人李化冰：湛江市城市管理和综合执法局四级调研员王华忠，王处，欢迎您。
湛江市城市管理和综合执法局四级调研员王华忠：你好，主持人。
主持人李化冰：湛江市城市管理和综合执法局分类办主任刘俊，刘主任，欢迎您。
湛江市城市管理和综合执法局垃圾分类办主任刘俊：主持人好，各位听众大家好。
主持人李化冰：再来和大家介绍今天做客行风热线的行风评议员，他是来自广东医科大学附属第二医院医务部副部长王斌。好，王部长，欢迎您。
行风评议员王斌：主持人好，各位听众大家好。
主持人李化冰：今天上线嘉宾将围绕“让垃圾分类成为新时尚”的主题以及城市管理和综合执法工作的一些热点问题和我们的听众以及观众进行在线交流，接受广大群众的咨询、投诉和建议。我们的热线电话是3585102和3585103。同时大家可以通过听见广播app平台在线观看我们的直播节目，大家同时也可以进行留言。那我们就直奔主题，首先要问一下凌局，国内生活垃圾量日益增长，请问推行垃圾分类有什么好处？
湛江市城市管理和综合执法局副局长凌云：生活垃圾分类是一项长期性工作，也是利国利民、利在千秋的事情。推行垃圾分类有三个方面好处，第一是经济效益方面，大家都知道现在我们每天产生的生活垃圾是日益增长的，如果能够进行垃圾分类，促进资源利用，是可以节约相当一部分资源，一方面把垃圾减少了，另一方面可以实现再回收利用。第二是环境效益方面，现在我们垃圾在日常投放、运输和处理过程中，不免会产生很多有害气体和滴漏，通过垃圾分类，在一定程度上可以解决对环境造成的恶劣影响。第三，从社会效益方面来讲，垃圾分类功在当代，利在千秋，从长远角度来看，推行垃圾分类，实现资源循环，都是对我们子孙后代产生很大影响。所以我呼吁大家慢慢形成习惯，对整个环境来讲也是非常好的。
行风评议员王斌：垃圾分类是一件有益民生的事情，作为两个小朋友的家长，其实我很想带小朋友学习和了解垃圾分类知识。那么我想请问湛江市目前有哪些地方可以开放给群众去参观、学习垃圾分类的地方吗？
湛江市城市管理和综合执法局副局长凌云：这个有的，因为我们是从2020年开始推动这项工作，目前在市区初步建成了3个科普教育点位，一个是在赤坎金沙湾广场1楼的宣教体验中心，在2020年已经建成了，目前比较受小朋友的欢迎。第二个点位是在开发区2号桥，人民大道旁边环卫无害化综合处理中心。目前，在今年5月份全国生活垃圾分类宣传周，很多市民朋友络绎不绝去参观，也是新建成比较好的一个点位。第三个宣教点位是在赤坎一个老旧小区，在大德路129号原来的商业集团宿舍，现在因为是无人管的小区，有通过两旁建筑围栏还有垃圾点彩绘，宣传效果是比较好的，也欢迎广大市民朋友到这三个点去参观。
主持人李化冰：这一次我们市城综局上线行风热线节目，得到了很多朋友关注，其中有一个朋友就问了，家里废弃的大床垫、家私那些大件物品怎么处理？难道直接搬到小区垃圾投放点，还是先拆解再扔？
湛江市城市管理和综合执法局四级调研员王华忠：大件垃圾是指重量比较大，整体性比较强，或者是在处理废弃物需要拆解后再利用的。首先我们要明确这个概念，然后大件垃圾现在是不可以和其他垃圾混收混运的，要单独处理，所以比较大的废旧家具、整体性比较大的大件垃圾，一定要投放到指定的大件垃圾存放点。也就是我们群众自行把大件垃圾放到指定存放点，或者是通过预约上门服务收掉，我们各个环卫中转站网上都有预约的电话号码，由回收单位进行拆分处理，现在链条已经建起来了。
主持人李化冰：有一个朋友说了，小区居民按照垃圾分类标准投放垃圾，但是垃圾车一车混装，大家辛辛苦苦把垃圾分好了，清运的时候又混装，难道是在做无用功吗？所以想问一下我们城综局，一车混装的现象如何解决？
湛江市城市管理和综合执法局副局长凌云：这个问题应该是市民比较普遍反映的问题，不只在湛江市，应该说在全国全省都普遍存在的问题。因为生活垃圾分类在我们国内，在我们省，甚至湛江市开展的都是比较迟的，在西方生活垃圾分类比较成功的国家最早是从70年代已经开始了，我们国家尤其我们湛江市是从2020年才开始。生活垃圾分类涉及链条，分类投放、分类收集、分类运输、分类处理，在目前湛江市终端处理设施还没完善的情况下，可能存在前端确实有老百姓分类了，但是车一来一起混装，这种现象还是普遍存在。我们也认识到了这一点，从今年开始，我们加大处理设施建设，目前湛江市厨余垃圾终端处理设施已经建成，现在有3个，每天的处理量可达到90多吨。在鼓励居民分类投放的同时，环卫清洁清运公司也专门做了规定，要求分类运输、分类收集。终端很多处理设施没完善情况下的确可能还存在这种现象，但是我们不能等设施建成了再来分类，因为就如刚才所说这是久久为功、绵绵用力的习惯。如果等终端处理设施建成，我们再来分类、收运、收集、处理，那么又要从头开始形成这个链条。所以现在就鼓励大家进行分类养成习惯，处理设施一旦建成，马上就可以见效。
主持人李化冰：如果有发现在收集运输过程中出现了混装混运现象，我们市民能做什么呢？
湛江市城市管理和综合执法局副局长凌云：首先每个市民应该自觉养成垃圾分类习惯，从我做起。如果发现这种情况，可以向我们反映，也可以向市区两级相关部门反映，如果是属于清运公司的责任，我们会进行相应的绩效考核扣分，甚至可以动用执法手段解决这个问题。
主持人李化冰：有的市民朋友就提出了一个非常实际的问题，在日常生活当中，家庭应该准备多少个垃圾桶？
湛江市城市管理和综合执法局分类办主任刘俊：其实很多家庭都已经具备了。垃圾桶一般准备两个，比如像我们的话，一般厨房就放一个厨余垃圾桶，剩菜剩饭可以放到厨余垃圾桶。客厅可以放一个其他垃圾桶，用来投放客厅产生的茶水纸张等东西，分类投放的时候拿着这两个桶去分着投放。
主持人李化冰：有的朋友提到了一个实际问题，说生活垃圾分类在家觉得太麻烦了，生活垃圾分类的步骤可不可以给我们介绍一下？
湛江市城市管理和综合执法局分类办主任刘俊：刚才已经说了一下，家庭一般是分成两个桶对厨余垃圾和其他垃圾进行分类。可回收的垃圾，比如快递纸箱，包括家里看的报纸及中秋节吃的月饼铁皮盒等包装物，都属于可回收物，到一定量可以联系有资质的回收公司，还可以叫保洁阿姨顺手收走。还有电池和家庭中过期的药品都属于有害垃圾，可以准备个小袋子，一般小区都有1-2个有害垃圾投放点，可以投放到小区有害垃圾投放点。
主持人李化冰：日常生活当中垃圾不分类投放会被罚款吗？
湛江市城市管理和综合执法局分类办主任刘俊：根据广东省城乡生活垃圾分类管理条例，对个人是有100元到500元的罚款。对单位情节严重如果不加以改正的，是5万到15万元以下了。
主持人李化冰：如何对生活垃圾分类进行监管？
湛江市城市管理和综合执法局分类办主任刘俊：现在有几个办法，在平时检查如果不改正，那么以后就有执法检查，对不改正的进行处罚。比如我们现在已经完成了三个执法处罚，其中有一个大单，对麻章区一个餐饮机构罚款5000元。
湛江市城市管理和综合执法局副局长凌云：其实对于生活垃圾分类不按照规定是否罚款问题一分为二。第一方面，就像刚才说的，如果情节严重，屡教不改，那我们就用执法的手段去解决。但同时，这是一项长期的新工作，也存在开展不久很多市民朋友观念上还不接受，有的也是无意的。在这种情况下，广东省住建厅也专门出台自由裁量基准，对首次违法的，或者情节轻微的，主要是以教育为主，是不予处罚的。
主持人李化冰：有一个朋友在线提出一个问题，他说我们家已经交物业管理费了，但是还要缴交生活垃圾处理费，请问这是不是乱收费？
湛江市城市管理和综合执法局副局长凌云：除了湛江市生活垃圾分类办设在我们局之外，还有个生活垃圾处理费的收费办公室也设在我们这里，我们工作也经常会接到投诉反映。事实上应该一分为二，因为物业管理费和生活垃圾处理费是两个不同的概念。物业管理费是居民交给小区物业公司用于小区公共服务用途的，但是生活垃圾处理费是缴交给政府用于公共垃圾处理运转的费用，是不同用途、不同概念的。当前湛江市现行政策有几个不同缴费标准，打比方，实行物业小区管理的一般是收11块钱一个月，没有实行物业小区管理是收13块钱一个月。另外，因为现在一部分是捆绑在水费里面收。如果是长期外地工作或经常出差很少用表的，那么也不产生这种费用。现在生活垃圾处理费是包含在自来水费中的一部分一起并收了。
主持人李化冰：中秋节马上就要到了，吃剩的月饼怎么处理？还有果皮、茶叶渣滓又该怎么处理？这是咱们市民朋友关注的一些问题。
湛江市城市管理和综合执法局副局长凌云：月饼是属于一种易腐食品，是有保质期的，通常是20天到60天。我们提倡在有效期之内吃，如果过了有效期就不要吃了，不能吃的月饼是属于厨余垃圾的。但是，从目前月饼行业来说，过了中秋节，实际上在四分类垃圾里面涉及三分类。剩下的月饼本身是属于厨余垃圾，但外包装盒里面的塑料和一些保鲜剂、保湿剂就属于其他垃圾，外面的铁皮纸盒属于可回收物。所以中秋月饼是有三种分类的可能性。从目前湛江实际情况来看，可回收物基本上不用我们担心。基本上除了自己拿去卖，拿到小区楼下一放，可能不到10分钟人家就捡走了，还有一些保洁阿姨会拿去。像平常吃的果皮，还有花生壳、瓜子，这些坚果类的果壳就放在其他垃圾。茶叶渣就放在厨余垃圾，茶叶包因为有包装所以就放在其他垃圾。
行评员王斌：像我平时在人行道上面走路，经常看到有些盲道施工以后修补的不是很完善，或者说那些砖、石头松动以后，除了市民主动去跟你们反映这个情况以外，有没有相关制度规定？怎么去完善人行道破损的砖块还有盲道？
湛江市城市管理和综合执法局副局长凌云：这是道路设施维护的问题，从现实工作来看，我们主要是有三个方面。第一个方面就是市民发现之后向我们投诉反映。第二个方面，我们局每个区都设有市政维护站，实行网格化管理，每天加强巡查，如果发现这种情况，第一时间就履行职责，主动去修补或者整改。第三个方面就是我们有个数字城管，在目前有差不多100个信息采集员，按照网格化来管理，每人管一片，每天都有任务到网点打卡。像盲道这种城市管理的问题，信息采集员一旦发现，就会立即拍照上传到数字城管平台，平台经过研判，经过分派单到各个区或者是有关的部门去进行维护。
主持人李化冰：对于垃圾分类推行，群众日常生活力所能及的事情有哪些？
湛江市城市管理和综合执法局四级调研员王华忠：首先我们在办公环境中要求做到纸张双面书写、双面打印，使用再生纸等再生产品。我们提倡大家尽量运用互联网开展无纸办公，尽量使用可重复使用的杯子，尽量不要使用一次性纸杯和一次性使用的铅笔和圆珠笔，这些都是我们日常学习工作中要尽可能做到的。第二个方面，在外面进餐要做到适量点餐，不要大鱼大肉或者点大分量的菜，倡导光盘行动，在用餐过程中吃剩的菜要尽可能打包，避免粮食浪费。还有提倡使用可重复使用餐具，不要使用一次性餐具。第三个方面，在家庭和生活环境中我们要做到分出可回收物单独存放，以后到达一定的量去拿给有资质的废品回收单位个人进行回收。尽量使用可重复利用的耐用产品，比如到外面购物时尽量使用环保袋或者编织袋，不要使用一次性塑料袋。第四个方面，出门旅游的时候，我们提倡自带可重复使用的杯子和洗漱用品，旅游过程中应将各类垃圾分类投放，不要随便丢弃，我们提倡在个人的行动里面响应政府的号召。
主持人李化冰：有一件事情想和朋友们说一下，也是一个朋友给我们讲的，说习近平总书记给上海市虹口区嘉兴路街道垃圾分类志愿者有一份回信让这位市民非常感动，他说他作为湛江的一员，想听一听我们城综局从湛江实际出发，有什么要对市民朋友呼吁的？
湛江市城市管理和综合执法局副局长凌云：今年5月21号，习近平总书记给上海虹口区嘉兴路街道志愿者有回信，新闻联播也播放了，在全国引起很大的震动。在我印象中，习近平总书记亲自对生活垃圾分类做出这类批示已经是第七第八次了，可见非常重视这项工作。深化垃圾分类是一项系统工程，需要各个方面的通力配合，更重要的是需要广大市民的自觉参与。刚才一直强调了这是久久为功、绵绵用力的过程，需要广大市民主动参与。首先每一个人从自己做起，带动身边人把日常生活中应该分类的主动分类投放，通过资源化利用、资源化回收，让广大市民朋友真正参与垃圾分类。习近平总书记虽然是对上海街道志愿者回信，但是也希望广大市民朋友都能自觉充当生活垃圾分类的志愿者，一起来做文明人，享受文明生活。
主持人李化冰：刚才说到了市民朋友有一些建议投诉方面的问题，也希望在线嘉宾能够线上进行正面回应。人间烟火气，最抚凡人心，现在湛江夜晚是逐渐热闹起来了，依托了夜市经济，我们经常说的地摊经济是再次出圈了，不仅是在湛江，在全国很多城市也是这样。夜市经济的火热，让环境卫生问题浮出了水面，我们湛江在办好美食市集的同时，整个夜市垃圾分类该怎么管理？
湛江市城市管理和综合执法局副局长凌云：大家看到我们湛江市现在夜间摊档比较多，但是首先我要澄清一个观念，就是要正确的对待夜间经济，它不等于夜摊经济，而且地摊经济也不等于随意买卖，这是一个根本性概念。尤其在三年疫情期间，在保经济民生这种大环境的前提下，国家大力提倡发展夜间经济，但是有些群众误会夜间经济，一跃而上，不管哪个地段哪个地方，哪里生意好，哪里人流多，就在哪里摆。在摆卖过程中，就像主持人刚才所说，随意把垃圾扔在地下，收摊也不管，造成满地垃圾。曾经有一段时间，万达广场周边一个晚上过后，第二天垃圾量竟然达到20吨，非常触目惊心。从管理的角度，要实行疏堵结合。首先在条件允许的情况下，我们划定一些时间段、地点，在规定时间把摊档引进来进行规范管理，现在市区也有在尝试。打个比方，现在做的最好的就是坡头奥体中心小夜市，它是人们自发形成流动摊档的点位，经过我们规范管理之后，现在变得非常有序。第一，在街道办和区有关部门的统一管理下，流动摊档实行自治，现在那里每天晚上有147档。首先有统计了所有的摊档，同一规格、同一种风貌，在每一档地下都铺了地胶，收摊之后把垃圾自己收了，自己分类，把地胶一收，地上没有产生任何油污。第二，摊档里面自发地每天晚上有几个人来自我管理，不像我们城管人员晚上派人管理，都是自发性，所以现在那里晚上很热闹也很有序。同时每个区现在都在试点划定地方搞，比方像赤坎南桥边、世贸那里都有不少地方，但是在管理过程中还存在不少问题，今后要进一步加强。对不服从管理，随意占道买卖，我们可能用执法手段进行取缔，也就是说要进行疏堵结合，自发性管理也是要进行合理监管。首先有准入条件，他们要向辖区街道办报备同意。第二，区城综局要对周边的市容环境进行监管，市场监管局要对食品安全进行监管。现在区市的监管局是不定期对食品进行抽检的，不只是确保有序管理，同时也要确保安全得到保障。消防部门对有明火烧烤的摊档要求配备灭火器，都会定期检查灭火器是否在有效期内。
主持人李化冰：刚才也说到了夜市秩序的维护方面，针对夜市摆摊可以说是多措并举，我们城综局也是在主动作为。我们一直在讲，既要守护城市的烟火气，又不影响城市的环境，一方面助力湛江经济发展，“人间烟火气，最抚凡人心”，另外一方面就是不影响我们湛江推进全国文明城市的创建工作。那么主要存在哪些困难能否和我们讲的？在这有什么要呼吁市民朋友？还有做了哪些重点工作？
湛江市城市管理和综合执法局副局长凌云：在我们工作中遇到的最大困难肯定是一些群众的不理解。第一点，举个例子，对我们来说既搞笑，又有点心酸。在国家提倡地摊经济的时候，我们执法队员一去现场管，部分老百姓会掐着腰说，国家都允许我摆，总理叫我在那里摆，你不让我摆，你是不是我们政府管的。队员听了内心就很心酸，但是我们是正确地履行职责。所以我们面临的最大困难就是群众不理解。除了摆摊者自己不理解外，还存在着我们执法过程中有些不明真相的群众起哄。第二点，现在大家都知道自媒体比较发达，所以在管理过程中，一些路人可能没看到我们前面的教育过程，就看到我们对屡教不改的进行执法的过程，就看到这一段拍下来放到网上，就有可能断章取义，对我们就有点妖魔化。这对我们管理者来说比较心酸。当然，这是我们职责，所以无论群众怎么不理解我们还是要去履行好。就像刚才所说，在疏堵结合情况下，文明执法的同时要加强管理。
主持人李化冰：还要多加宣传，尤其是普法的宣传。比如说机动车和非机动车管理，周边夜市我们能够看到一些随意乱停放的现象，涉及一些问题，这要开展普法宣传以及各方面的保障工作。总体来讲不是一家的事，是多个举措，多个部门共同保障环境卫生，为夜市开展提供强力保障。希望大家尽可能理解，不影响我们城市的形象。
主持人李化冰：现在有一些大型广场，比如说小区旁边的空地成了我们经常会调侃跳广场舞的大爷大妈休闲娱乐的聚集地，但是这种嘈杂的音乐环境影响了一些居民的生活。比如说我们有接到一些朋友的投诉，有人说在赤坎区北桥公园广场有使用高音喇叭播放音乐扰民，这是骆女士的举报。另外还有人举报霞山区人民大道南22号霞湖公园内每天都有老人播放摇滚音乐跳舞。关于这方面我也看到咱们城综局也是给予了市民朋友及时的回复。所以接下来有一个问题想问一下，城市噪音扰民的标准是什么？城市噪音扰民到什么程度是违法的？噪音扰民我们该怎么去解决？也就是噪音扰民解决的方式是什么？
湛江市城市管理和综合执法局副局长凌云：通常来说对市民构成噪音扰民的基本上是四种情况，一种是工业噪音，工厂发出的高爆音，第二种是建筑施工噪音，第三种是交通运输车辆噪音，第四种是生活噪音。这四种噪音在市区里面可能对群众影响最大的是建筑施工噪音和生活噪音，尤其是建筑施工。大家都知道前几年我们湛江大发展，很多施工单位、建筑楼盘都是凌晨施工，也成了12345历年投诉量比较大的一个方面。生活噪音就像刚才说的广场舞，或者凌晨小区里面有人在家打麻将，大家都知道声音不大，但是断断续续的声音对在休息的人来说造成很大的烦躁。所以说噪音扰民主要是两大类，一类是超标扰民，根据《中华人民共和国噪声污染防治法》，有个声值，也就是说白天超过多少分贝，晚上多少分贝，在居民区、在文教区、在机关办公区多少分贝超标才叫违法行为，这种就是噪音超标违法。另一类是不超标但是同样扰民，就像刚才说的打麻将扰民，还有跳广场舞，可能声音不大，但是在高考期间对周边学生造成很大影响，这也是历年投诉重点。只要是对居民生活构成影响的，都可以拨打12345投诉举报。这里也涉及很多部门不同的职责，像我刚才说的，有些晚上打麻将扰民了，虽然噪音不超标，但是按治安管理，这种扰民有派出所、公安部门可以处理。第二种像你刚才说的，公园里跳广场舞的噪音，我们城综执法部门可以处理。所以区分不同的噪音扰民情形，有不同的部门处理。
主持人李化冰：这也是噪音扰民的解决方式，可以向公安部门进行投诉，也可以向城管部门进行投诉，涉及工业噪音还可以向环保部门进行投诉。在节目中也呼吁广大群众自觉减少噪音，人人有责、人人参与、人人受益，才能够营造和谐的社会氛围。
主持人李化冰：于先生建议尽快修复赤坎区源珠路东菊公园内篮球场的篮板问题，以及谢女士建议做好湛江市中澳友谊花园情侣码头木地板维护的管理工作。这是关于公园管理改造方面，民生无小事，枝叶总关情，在这想问下城综局上线嘉宾，现在也看到很多城市都在开展公园设施专项维护行动，我们湛江在这一方面有什么思考？有做哪些工作？怎么提升公园的新颜值？
湛江市城市管理和综合执法局副局长凌云：这项工作在我们市城综局也是个重点工作。在维护管理上，今年按照省委省政府、市委市政府的部署，我们围绕绿美广东对公园进行提质。省里面有提出绿美广东这个中心，就是要坚持以人民为中心，加快公园绿地建设。所以从去年开始，我们每年都有一项工作，就是建设口袋公园，打造小绿地。以前大家的概念就是大公园，一望无际，动辄上百亩。那么现在一方面是找不到那么多地，第二方面是投资比较大。所以我们打造口袋公园，让市民出门步行10分钟之内就可以见绿。打比方，全市2022年就建成了52个小公园小绿地，极大地提升居民生活品质。我们也在加快推进“小游园、大民生”，也就是实施一园一特色，城市内的公园不要千篇一律，不只是种几棵椰子树和铺一个草皮，提升宜园宜特色。目前正在改造的7个小游园已经完成了。
主持人李化冰：我想问一下，正在建设的52个小公园，包括口袋公园、绿地公园等等，日常维护工作是怎么做的？
湛江市城市管理和综合执法局副局长凌云：维护工作分两部分，一个是加强巡查，我们的巡查特别注重安全性，检查公园设施是否老化。打比方，那些给小孩玩的荡千秋有没有出现安全隐患、老化这种情况。所以第一个我们特别注重安全性，第二个特别注重及时修补。有些居民市民的游玩是不自觉的，喜欢踩踏或者摘花摘草、破坏设施，我们都要及时进行补种补植，所以现在要求是每天都巡查。
主持人李化冰：关于沙井盖问题，我看到了市民朋友有几个投诉也是集中在这方面，比如说尽快处理赤坎区海滨大道北公交专用车道位置的沙井盖松动问题，以及赤坎区海田路华盛城市花园至广州路口的非机动车道的沙井盖凸起问题，其实是比较有代表性的问题了。沙井盖有很多，破损了或者是凸出来了，或者是松动了，万一有机动车或者一些喜欢看手机的低头族过去，看起来好像是小小的沙井盖，但是给我们群众出行带来了巨大的安全隐患。那么能不能介绍一下针对沙井盖的问题，群众有什么可以拨打的投诉电话？我们现在市区有多少个沙井盖？
湛江市城市管理和综合执法局副局长凌云：说起沙井盖，确实也是群众比较关心的问题。因为最主要就是涉及公共安全，如果缺失了有可能会导致小孩掉下去。沙井盖松动会造成很大的安全隐患，但是市区的沙井盖分很多主管部门，除了我们城综市政管理部门之外，还有供电的、移动的、通信的等等，还包括部队的管理部门。目前湛江市所有沙井盖大概是四万一千七百多个。我们城综部门管理的市政沙井盖是二万八千六百多个，占了其中大部分。从管理角度上说，我们每个区都有市政维护站，分网格化管理，加强巡查，及时修补。去年我们局已经完成了对全市所有沙井盖的普查登记，并且录入了数字城管平台，便于发现问题及时修补。除了市政维护站，还专门有100个采集人，发现问题也会及时反馈。市民平常可以拨打我们的投诉电话，投诉电话统一是12345。
主持人李化冰：一方面网格化管理的巡查人员会进行日常巡护，另一方面也希望群众发现问题立即反映，积极参与进来，可以拨打12345进行反馈。
主持人李化冰：接下来我们把视线转向金沙湾，有一个好消息我也是最近才看到，就是南方日报“来广东心动一夏”的夜清凉心动榜网络投票结果出来了，咱们湛江金沙湾观海长廊是粤西地区最受网友欢迎的夜游目的地，打卡第一。同时很多市民非常关注，这是我们湛江一张闪亮的名片。有朋友建议让市民参与赤坎区金沙湾观海长廊改造建设，也有市民投诉说，我们的景区厕所数量有点少，装饰灯好像没有实际作用，卫生还有待改善。另外还有一个朋友建议尽快拆除围蔽在赤坎区金沙湾观海长廊至劳丽诗广场人行通道的铁皮，同时我也看到了市城综局在这方面都进行了相关回复，由于时间有限，已经11:54，在这想请凌局针对金沙湾人流比较多的这些景点，国庆期间对市民有什么样的建议，作个简单回应。
湛江市城市管理和综合执法局副局长凌云：简单回应一下，我们局从5月份开始对金沙湾广场进行改造，告诉大家一个好消息就是9月28号正式开园，标志着全面完工，也欢迎广大市民朋友去游玩。今年中秋人流肯定比较多，而且今年在金沙湾观海长廊系列节目相当多，在此对市民朋友有四点呼吁，第一是注意安全，尤其带老人小孩的一定要照顾好。第二是文明游玩，文明观赏，脚下留情，不要随意踩踏花园。第三是文明停车。第四就是回顾今天主题，在游玩的同时自觉做好垃圾分类。
主持人李化冰：还有个问题请问一下，根据今年1月28号全省高质量发展大会工作部署，请问在全市开展竞标争先行动，展现比学赶超状态的背景之下，湛江市城市管理和综合执法局如何开展工作？
湛江市城市管理和综合执法局副局长凌云：实际上我们是实行“三定”。第一是定目标，根据省要求，我们局在比学赶超高质量发展任务中定下目标。第二是定清单，目标定下来，就把任务作为清单分配到所有责任人。第三是定落实，通过三定来推动高质量发展，实现比学赶超。
主持人李化冰：时间来到了11:56了，我们今天的“行风热线”节目已经接近尾声，今天我们的内容主要是围绕“让垃圾分类成为新时尚”的主题，另外还涵盖了市政道路建设方面、公园管理改造方面、城管综合执法方面，还有我们的噪音扰民方面等等一些市民朋友所关注的一些民生热点问题。由于时间关系，我们梳理一部分的内容，我们的嘉宾也是在现场进行了解答，也希望我们城综局以及广大市民朋友的关注和反映的内容作为接下来工作的切入点和着力点。我们都说城市建设是要下足绣花功夫，以小切口推动民生建设管理实现大变化。刚才凌局也提到了以人为本，我们也希望广大市民朋友能够共同地、积极地、自觉地参与到我们的共建、共治、共享，然后不断提升我们的获得感和幸福感。再次感谢本期“行风热线”的上线嘉宾以及行评员，我们的听众和观众朋友，本期的“行风热线”节目到这里就要结束了。如果您想重温节目的实况，欢迎您收听周日上午9点的“行风热线”的重播，我们下期节目再会。凌局、王处以及刘主任，还有我们的行风评议员，感谢你们的参与。
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